Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026

Witamy w sklepie internetowym Zalod. Twoje zaufanie jest dla nas fundamentem, dlatego ochrona Twojej prywatności i bezpieczeństwo danych osobowych są naszym najwyższym priorytetem. W niniejszym dokumencie wyjaśniamy zasady zbierania, przetwarzania oraz przechowywania informacji o użytkownikach korzystających z naszych usług na terenie Polski.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych (sklep internetowy Zalod) jest:

  • Imię i nazwisko właściciela: Alojzy Kwiatkowski
  • Adres do korespondencji: Podlesie 40, 27-200 Starachowice, Polska
  • E-mail: info@zalod.com
  • Telefon: +48732126634

2. Zmiany w Polityce Prywatności

W Zalod nieustannie doskonalimy nasze usługi i dbamy o zgodność z aktualnymi przepisami prawa, dlatego zastrzegamy sobie możliwość aktualizacji treści tego dokumentu. Najnowsza wersja naszej polityki jest zawsze dostępna bezpośrednio na tej stronie.

3. Gromadzone dane i cele przetwarzania

Zakres przetwarzanych danych zależy od Twojej aktywności w serwisie. Przetwarzamy je wyłącznie w konkretnych, prawnie uzasadnionych celach:

1. Dane podawane bezpośrednio przez Klienta:

  • Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko.
  • Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane logistyczne: Adres do wysyłki oraz adres rozliczeniowy.
  • Dane transakcyjne: Informacje o płatnościach i historii zakupów.
  • Dane konta: Nazwa użytkownika, zaszyfrowane hasło.
  • Korespondencja: Treści przesyłane przez formularze kontaktowe oraz e-mail.

2. Dane gromadzone automatycznie:

  • Parametry techniczne: Adres IP, typ i wersja przeglądarki, model urządzenia.
  • Dane analityczne: Odwiedzone podstrony, czas spędzony w sklepie, ścieżki nawigacji.
  • Technologie śledzące: Pliki cookie (szczegóły w naszej Polityce Plików Cookie).

3. Informacje od partnerów zewnętrznych:

  • Od procesorów płatności (statusy transakcji).
  • Od dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google Analytics, Google Merchant Center).
  • Od platformy e-commerce Shopify, na której działa nasz sklep.

4. Podstawa prawna i okres przechowywania

Działamy zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO / GDPR), opierając przetwarzanie na:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: Twoja zgoda (np. marketing, cookies).
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: Wykonanie umowy sprzedaży (realizacja i dostawa zamówienia).
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: Obowiązek prawny (np. księgowość i finanse).
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: Prawnie uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo, optymalizacja sklepu i ochrona przed roszczeniami).

Dane przechowujemy jedynie przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów lub zgodnie z wymogami prawnymi i podatkowymi.

5. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Zalod nie sprzedaje Twoich danych. Przekazujemy je wyłącznie sprawdzonym partnerom, bez których obsługa zamówienia byłaby niemożliwa:

  • Firmy kurierskie (np. DHL): W celu doręczenia paczki pod wskazany adres.
  • Operatorzy płatności: W celu bezpiecznego procesowania płatności online.
  • Dostawcy usług IT i analitycznych (np. Shopify, Google LLC): Hosting, obsługa systemu oraz analiza ruchu.
  • Organy państwowe: Wyłącznie w sytuacjach wymaganych przez obowiązujące prawo.

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) stosujemy mechanizmy ochronne, takie jak Standardowe Klauzule Umowne lub EU–US Data Privacy Framework.

6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Dostęp do swoich danych oraz otrzymanie ich kopii.
  • Sprostowanie (poprawianie) nieprawidłowych danych.
  • Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenie przetwarzania lub wniesienie sprzeciwu.
  • Przenoszenie danych do innego administratora.
  • Wycofanie zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Dane kontaktowe

Jeśli masz jakieś pytania albo po prostu chcesz nawiązać z nami rozmowę, śmiało skontaktuj się z nami poprzez:

    Obsługa klienta (Godziny otwarcia):

    • Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 18:00 (GMT+1)
    • Sobota i Niedziela: 10:00 – 16:00 (GMT+1)